RTLZ Ondernemend Nederland vroeg SmartDocuments om mee te doen aan een special over procesautomatisering in de overheid. Natuurlijk doen wij daar aan mee met klanten bij ministeries, provincies, gemeenten, waterschappen, veiligheidsdiensten, sociale diensten etc.
De gemeente profiteert van efficiënte documentcreatie voor de hele organisatie. Een noodzakelijke stap in de verdergaande automatisering van een aantal processen binnen de gemeente. Met behulp van SmartDocuments zijn er straks 900 sjablonen bereikbaar voor de medewerkers van de gemeente.
Met de veranderingen in de wetgeving en het steeds belangrijker wordend loket, werd ook de behoefte aan verdere professionalisering noodzaak. “Er kwam meer administratieve belasting van onze medewerkers. Formulieren en documenten werden tot dan toe vaak geknipt en geplakt. Het maakte de noodzaak tot uniformiteit en eenduidigheid steeds groter.
In een jaar tijd zijn alle afdelingen overgegaan op het nieuwe systeem voor documentcreatie. Door een zorgvuldige projectaanpak, waarbij gemeente en SmartDocuments als partners optrokken, is het nieuwe systeem geruisloos in gebruik genomen.
FinancesOnline, één van de grootste online software review websites internationaal gezien, met meer dan 2.2mln maandelijkse B2B bezoekers, reikte de awards voor ‘’Great User Experience’’ en ‘’Rising Star’’ 2018 uit aan SmartDocuments.
